- A PwC adatai szerint a vállalatok 74%-a a pandémiát követően bővíteni tervezi a home office keretében ellátott munkaköröket. Úgy tűnik, hogy a karantént követően ez lett az új norma. Osztja ezt a véleményt?
- A karantén kapcsán a cégek arra kényszerültek, hogy új működési módszereket alkalmazzanak. Kezdetben elegendő volt, ha irányvonalakat adtak ki az otthon végzett munkával kapcsolatban, de mára a szociális távolságtartás vált kulcsfontosságúvá, és az ún. rotációs munkamodellek – amikor a munkavállalók egymást váltva dolgoznak az irodában – kerültek az előtérbe. Ennek eredményeként kevesebb irodaterületre van szükség, és a közelgő recesszióval szembesülve sok vállalat költségcsökkentést határozott el – a bérelt irodaterület csökkentésével. Ugyanakkor a bérlők, akiknek helyre van szükségük, rövid távú, rugalmas irodai megoldásokat keresnek. Ne felejtsük el, hogy a fejlett technológiák ma már mindenki számára széles körben elérhetők az otthoni munkához és a távkonferenciákhoz. Ennek eredményeként becslések szerint a bérelt irodaterületek 50%-a üres. A többletterületet albérletként kínálják fel, és ez további nyomást fog gyakorolni a fejlesztőkre és a tulajdonosokra.
- Sok dolgot kellett megváltoztatniuk az Önök által menedzselt irodák esetében a világjárvány miatt? Mit gondol, ezek a változások ideiglenes intézkedések lesznek-e, vagy tartósan velünk maradnak majd?
- Az első tényező a szociális távolságtartás, amelyet a Cushman & Wakefield az irodák „6 láb szabályának” nevez. Ez el fog tűnni, amint kifejlesztik a vakcinát. A második kérdés a különféle higiéniai és egészségügyi előírások bevezetése és betartása, amelyeket az oltás kifejlesztését követően fokozatosan meg lehet majd szüntetni. A Covid-19 és utóhatásai minden bizonnyal megváltoztatják a játékszabályokat, és ez a teljes szektort paradigmaváltásra készteti. Még ha az oltás elérhetővé is válik, és a járvány le is zárul, a vállalatok továbbra is pénzt akarnak majd megtakarítani, miközben az emberek ráébrednek, hogy szeretnek otthonról dolgozni. Vagyis a cégek a rugalmas irodai megoldásokat keresik majd. Valamennyi piacon az irodaterületek túlkínálatával fogunk szembesülni, és az átmenetileg felesleges területek nagy részét a rugalmas, illetve a részben rugalmas megoldások felé terelik át. Amint arra Darwin rámutatott, nem feltétlenül a legerősebb lesz a túlélő, hanem a legjobban alkalmazkodó.
- Mi az Önök válasza minderre?
- A közelgő – a Covid által okozott – recesszió beköszöntével a vállalatoknak csökkenteniük kell a költségeiket és készpénzt kell tartalékolniuk az alaptevékenységükhöz. Hosszú távú irodaszerződési kötelezettségeik miatt egyes vállalatok úgy döntöttek, hogy a fölösleges irodaterületeiket piacra dobják – bérlőt keresnek. A Colliers International júliusban közzétett kutatása azt jelzi, hogy már most is észrevehetően megnövekedett a felkínált albérletek mennyisége. Szakértők becslése szerint ez a szegmens jelentősen növekedni fog a következő néhány hónapban. Ha egy cég 5000 négyzetméterre szóló bérleti szerződést kötött 5 évre, de a következő években csak 2500-ra van szüksége, akkor kénytelen lesz cselekedni. Vagy talál egy társaságot a teljes nem használt területre az egész időintervallumra vonatkozóan, vagy talál egy bérlőt 1000 nm-re néhány hónapra, egy másikat 500 nm-re egy évre, és így tovább. Ha az ingatlantulajdonos vagy üzemeltető nem tudja kezelni ezt a helyzetet, akkor a New Work kerülhet a képbe: mint közép- és kelet-európai második legnagyobb rugalmas irodahelyiség-szolgáltatója szolgáltatott albérleti megoldásokat kínálunk.
- Mit jelent ez pontosan?
- Mi gondoskodunk az albérletek marketingjéről és a szerződésekről, emellett a 360° workspace solution megoldáscsomaggal olyan szolgáltatásokat is kínálunk, mint a portaszolgálat, a hot desk és a konferenciatermek kezelése. Nem utolsósorban műszaki fejlesztéseket is tervezünk és kivitelezünk az IT és a beléptető rendszerek terén. Egyablakos ügyintézést vezetünk be. Miután a tulajdonosok eldöntik, hogy milyen rugalmas szolgáltatásokat kívánnak adaptálni az épületeikben, mi, a New Work szakemberei részletes elemzést készítünk a rendelkezésre álló területekről. A terveket és a funkciókat a Covid utáni időszakhoz igazítjuk, annak érdekében, hogy növeljük a közös területek vonzerejét és új bevételi forrásokat teremtsünk. Az általunk használt ‘Space as a Service’ platform valós idejű teljesítménymonitorozást tesz lehetővé az ingatlantulajdonosok számára, és a tranzakciók lezárásának idejét hat hónapról néhány hétre csökkentjük.
- Ám, ha a Covid-19 eltűnik, hamarosan visszatérhetünk a normál életünkhöz, nem gondolja?
- Mi a normális? Az emberek hozzászoknak, hogy kisebb a közlekedési stressz az életükben, ráéreznek a kényelmesebb otthoni iroda és az internetes megoldások előnyeire. Hacsak nem oltást, arcmaszkot vagy más ténylegesen gyártott terméket állít az adott cég elő, a hagyományos irodában történő munkavégzés nem kötelező. A karantén alatt bebizonyosodott, hogy távolról is dolgozhatunk - otthonról és más helyekről. A vállalatok most módosítják a rotációs modelljeiket: a munkaerő csupán 30-50%-a tér vissza az irodába, ennek eredménye a felesleges hely, és az albérletként kínált terület. A munkáltatók belátják, hogy sokkal kevesebb olyan irodahelyre van szükségük, amelyet hagyományos non-flex szerződésekkel biztosítanak maguknak. Miért kellene befektetniük egy olyan irodahelyiségbe, amely nem profitot, hanem költségeket eredményez? Rugalmas megoldásokra és szolgáltatásokra van szükségük. Őszintén hiszem, hogy a rugalmas vagy hibrid megoldások jelentik a jövőt, és a világjárvány csak felgyorsítja ezt a folyamatot. Ha egy irodai szolgáltató nem tud rugalmas megoldásokat kínálni, elveszíti a versenyt.
- Azt gondolom, Önök nyerni akarnak. Mi a következő lépésük?
- Azt tervezzük, hogy további helyeken nyitunk a ‘Space as a Service” szolgáltatásunkkal. Az a célunk, hogy a bérlők elkerüljék az üresen álló irodaterületeik alulhasznosítását. A szolgáltatott iroda koncepció az irodaház tulajdonosoknak is megoldást kínál; a ’Space as a Service’ remekül egészíti ki a hagyományos portfoliót. Digitális termékek fejlesztésén is dolgozunk, így az országban több irodát tudunk kínálni bérlőinknek egyetlen rugalmas szerződéssel. Nem számít, hogy a partnerünk hol van, és mivel foglalkozik, bárhol az országban igénybe veheti az irodáink szolgáltatásait. Néhány évvel ezelőtt a piacon a fő termék az irodaterület volt, ma már a szolgáltatás áll az első helyen. A vállalatok életében most jött el a pillanat, hogy átgondolják és újratervezzék irodai igényeiket. Néhányuknak költségeket kell csökkentenie a bérlemény területének csökkentésével, mások, akik abban a szerencsés helyzetben vannak, hogy fejleszthetik a vállalkozásukat – most bővülhetnek. A rugalmas irodákkal és a szolgáltatott albérleti helyekkel mindenkinek megoldást kínálunk. A New Work ebbe az irányba fejlődik.
Irodakereso.info
